Bestimmungen zur Stornierung von Bestellungen
Stornierung der Bestellung vor dem Versand
Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@firmguards.com mit Ihrer Bestellnummer, um eine Stornierung anzufordern.
Bereits versandte Bestellungen
Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie den Kauf bestätigen.
Rückerstattungen für stornierte Bestellungen
Genehmigte Stornierungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder dieser Stornierungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@firmguards.com. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.