Bestimmungen zur Stornierung von Bestellungen
Stornierungsbedingungen
Vor dem Versand
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert werden, vorausgesetzt, die Bestellung wurde noch nicht bearbeitet oder versandt.
Um eine Stornierung anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an support@firmguards.com mit Ihrer Bestellnummer.
Nach dem Versand
Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Rückerstattungen für stornierte Bestellungen
Genehmigte Stornierungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter.
Wichtig
Wir behalten uns das Recht vor, Stornierungsanfragen abzulehnen, wenn die Bestellung bereits in die Bearbeitung oder Erfüllung übergegangen ist.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@firmguards.com