アカウントを削除

アカウント削除申請

FirmGuardsアカウントの削除をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。


お問い合わせ

申請は以下のアドレスへお送りください。

Eメール: support@firmguards.com

または、FirmGuardsウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡いただくことも可能です。


記載情報

お客様の申請を安全かつ効率的に処理するために、以下の情報を含めてください。

  1. FirmGuardsアカウントに関連付けられているEメールアドレス
  2. 件名に「アカウント削除申請」と記載
  3. 氏名、および関連する注文情報があれば記載

本人確認

お客様のセキュリティと保護のため、申請を処理する前に、アカウント所有者であることを確認するためにEメールで返信させていただく場合があります。


処理時間

確認済みのアカウント削除申請は、1~7営業日以内に処理することを目指しています。


今後の流れ

申請が処理されると、次のようになります。

  • お客様のFirmGuards顧客アカウントおよび関連するプロフィール情報が、該当する場合削除されます。
  • 一部の情報は、法的、税務、詐欺防止、紛争解決、または運営上の目的で必要とされる場合、保持されることがあります。

ご質問

アカウントについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Eメール: support@firmguards.com

喜んでお手伝いさせていただきます。