注文キャンセルポリシー
注文キャンセルポリシー
発送前
注文は、処理または発送されていない限り、購入後24時間以内であればキャンセルできます。
キャンセルをリクエストするには、注文番号を記載の上、support@firmguards.comまでメールでお問い合わせください。
発送後
注文が処理または発送された後は、キャンセルできません。購入を完了する前に、注文内容をよくご確認ください。
キャンセルされた注文の返金
承認されたキャンセルは、お客様の銀行または決済サービスプロバイダーによって異なりますが、5～10営業日以内に元の支払い方法に返金されます。
重要
注文がすでに処理または履行段階に入っている場合、当社はキャンセルリクエストを拒否する権利を有します。
お問い合わせ
ご質問がございましたら、お問い合わせください。